Как сделать заказ?
Совершать покупки в нашем интернет-магазине легко и просто!
Подтверждение
Менеджер свяжется с Вами в течение 50 минут
- Подтвердит наличие товара
- Согласует время доставки
- Сверит адрес назначения
Оплата
Оплатите заказ удобным для Вас способом:
- Банковской картой
- По безналичному расчету
- Наличными при получении заказа
Доставка
В согласованное время с вами свяжется водитель и привезет заказ и документы
Подробнее
Получение
- Проверьте товар на отсутствие повреждений
- Получите и подпишите документы
- Оплатите наличными, если заказ не был оплачен
Оставьте отзыв
Если вам понравилось качество нашей работы - напишите отзыв!
Написать отзыв
для Вашего удобства мы предлагаем различные способы
Оплата картой
К оплате принимаются карты Visa, MasterCard и Мир* Вы можете произвести оплату через личный кабинет на сайте либо у нас в офисе.
Оплата наличными
Оплата наличными производится курьеру при получении заказа по адресу доставки либо на складе при самовывозе.
Эта форма оплаты доступна только при доставке для Москвы и Московской области.
Для некоторых товаров требуется полная предоплата, которая может быть осуществлена по карте.
Оплата через Сбербанк
Вы можете осуществить платеж через Сбербанк. Мы работаем как с физическими, так и с юридическими лицами.
Наш менеджер вышлет вам счет и все необходимые документы для оплаты при подтверждении заказа.
Возврат денежных средств
В соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей» в случае, если Вам оказана услуга или реализован товар ненадлежащего качества, платеж может быть возвращен на банковскую карту, с которой производилась оплата.
Подробнее
Возврат товара надлежащего качества сохранивший товарный вид и потребительские свойства
Требования к товару:
- Товар не был в употреблении
- Сохранены его потребительские свойства
- Сохранена и не нарушена упаковка
- Сохранены документы, подтверждающие факт покупки этого товара в магазине Отделкино CITY
Сроки возврата
Срок возврата составляет 7 дней с момента получения товара, за исключением товаров, привезенных под заказ и товаров надлежащего качества не подлежащих возврату или обмену (Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55)
Транспортные расходы
В случае с товаром надлежащего качества, транспортные расходы, понесенные в связи с организацией обмена или возврата товара, компенсирует покупатель.
Возврат бракованного товара
имеющий повреждения различного характера
Прием товара:
Покупатель при получении заказа обязан проверить: комплектность, отсутствие внешних повреждений, наличие необходимой документации и пр.
Такая проверка осуществялется в обязательном порядке в соответствии со ст. 484 ГК РФ.
Если покупатель пренебрег проверкой, то она считается проведенной по умолчанию, и товар является качественным.
Повреждения при перевозке
- В случае доставки товара в регионы, всю ответственность за целостность груза несет транспортная компания, взявшая на себя обязательства по перевозке.
- Все заказы, отправляемые транспортными компаниями, страхуются в обязательном порядке!
Производственный брак
Если товар имеет повреждение или брак, который невозможно было обнаружить при приеме товара, товар подлежит обмену или возврату с компенсацией полной стоимости.
В том числе транспортные расходы, понесенные в связи с организацией обмена или возврата товара
